ЧаВО
В помощь нашим клиентам и менеджерам мы завели рубрику ЧаВО, в которой опубликованы все наиболее распространенные вопросы клиентов и наши ответы на них. Таким образом, мы решаем сразу несколько задач: экономим и Ваше, и наше время, предоставляем возможность (всем желающим ознакомиться с данной рубрикой, ведь иногда некоторые люди забывают спросить или по каким-либо причинам стесняются спросить) узнать о заказе Шикаруса в деталях, а также размещаем интересный и полезный контент на сайте. Если Вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, звоните нашим менеджерам! Если Вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, звоните нашим менеджерам!
КАКОЙ РЕЖИМ РАБОТЫ ОФИСА?
Офис открыт для наших клиентов все дни с 09.30 до 18.00 (кроме сб. и вс.).
Если Вы, направляясь к нам для оформления заказа, будете опаздывать, предупредите нас, и мы Вас обязательно дождемся.
С КОТОРОГО ЧАСА РАБОТАЮТ ТЕЛЕФОНЫ КОМПАНИИ?
Прием заказов и консультации производятся в будние дни с 09:00-18:30.
В выходные дни на телефонные звонки отвечает менеджер по продажам в дежурном режиме с 11:00 до 17:00.
Для связи с менеджером в день проведения заказа клиенту сообщается номер мобильного телефона водителя и менеджера по продажам.
КАК И ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ШИКАРУС?
Посмотреть Шикарус Вы можете по адресу: м. ВДНХ, ул. Бажова, д. 17, сервисный центр «Атлант М».
Схемы проезда в офис и на стоянку размещены на нашем сайте в разделе Контакты
ВНИМАНИЕ! В связи с большим количеством заказов, необходимо предварительно согласовать с менеджером по продажам день и время просмотра Шикаруса.
ВНИМАНИЕ! В связи с большим количеством заказов, необходимо предварительно согласовать с менеджером по продажам день и время просмотра Шикаруса.
ЧТО ТАКОЕ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?
Минимальный заказ – это обязательное количество часов аренды автомобиля, которое должен оплатить клиент. Это время варьируется в зависимости от дня недели. Сумма заказа рассчитывается по схеме: часы работы с заказчиком + 1 час на подачу транспорта.
КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ШИКАРУСА?
Дни недели |
Минимальный |
Cуббота |
6 часов работы |
Остальные дни |
4 часа на работы |
ЧТО ТАКОЕ ЧАС ПОДАЧИ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
Час подачи – это время, за которое Шикарус доезжает из парка до Вас и возвращается обратно после заказа. Например, 4 часа на работу + 1 час на подачу - это 4 часа Вашего времени и 1 час подачи автодома.
КАКИЕ ДЕЙСТВУЮТ ТАРИФЫ НА АРЕНДУ ШИКАРУСОВ?
Тарифы на аренду Шикарусов Вы можно посмотреть на страницах нашего сайта:
На праздники и вечеринки
На свадьбы (свадебные торжества)
Для кино и шоу бизнеса - позвоните на нашу горячую линию, и узнайте, насколько выгодные цены мы можем предложить именно Вам!
На праздники и вечеринки
На свадьбы (свадебные торжества)
Для кино и шоу бизнеса - позвоните на нашу горячую линию, и узнайте, насколько выгодные цены мы можем предложить именно Вам!
ЦЕНЫ УКАЗАННЫЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ АКТУАЛЬНЫ?
Да. Цены, обозначенные на сайте, актуальны и своевременно обновляются.
ВЛИЯЕТ ЛИ ВРЕМЯ СУТОК НА ЦЕНУ ЗА ЧАС?
Да влияет. В пятницу и субботу после 22:00 стоимость аренды Шикарусов повышается.
КАК ОПЛАЧИВАЕТСЯ НЕПОЛНЫЙ ЧАС ИСПОЛЬЗОВАННОГО ВРЕМЕНИ?
Использование Шикаруса сверх оплаченного времени рассчитывается в соответствии со следующими условиями:
- Работа Шикаруса до 5 минут сверх оплаченного времени не оплачивается;
- от 5 до 30 минут оплачивается как 30 минут работы Шикаруса;
- свыше 30 минут оплачивается как один час работы Шикаруса.
- Работа Шикаруса до 5 минут сверх оплаченного времени не оплачивается;
- от 5 до 30 минут оплачивается как 30 минут работы Шикаруса;
- свыше 30 минут оплачивается как один час работы Шикаруса.
КАК ОПЛАЧИВАЕТСЯ ВЫЕЗД ЗА МКАД?
Путешествовать можно по любому маршруту, будь то Москва или Подмосковье. Выезд за МКАД в пределах 40 км от Москвы дополнительно не оплачивается.
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАКАЗАТЬ ШИКАРУС?
Позвоните нам, и наши менеджеры расскажут, какие модели Шикарусов могут быть предоставлены для Вашего заказа на интересующие дату и время, а также сориентируют Вас по стоимости заказа и дополнительным услугам, которые может предоставить наша компания.
Вам останется только сделать выбор нужной модели Шикаруса, определиться со временем заказа и адресом подачи.
А самое главное - не забудьте забронировать Шикарус на выбранную Вами дату, это можно сделать по телефонам компании в рабочие часы офиса!
Вам останется только сделать выбор нужной модели Шикаруса, определиться со временем заказа и адресом подачи.
А самое главное - не забудьте забронировать Шикарус на выбранную Вами дату, это можно сделать по телефонам компании в рабочие часы офиса!
ГДЕ НУЖНО ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР?
Для заключения договора Вам необходимо подъехать в офис, который находится по адресу: ул Садовая-Самотечная, д.13, стр.1, оф. 302. При себе необходимо иметь паспорт.
Советуем предварительно согласовать с менеджером время Вашего визита к нам в офис, что позволит им уделить должное внимание оформлению документации в комфортной обстановке без суеты и ошибок.
Советуем предварительно согласовать с менеджером время Вашего визита к нам в офис, что позволит им уделить должное внимание оформлению документации в комфортной обстановке без суеты и ошибок.
КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОПЛАТА?
Существуют 3 варианта оплаты заказа аренды Шикаруса:
1. Вы можете внести предоплату в офисе (не менее 30% от стоимости заказа). Оставшуюся сумму Вам необходимо внести не позднее, чем за 3 дня до даты заказа. Или Вы можете оплатить заказ полностью (единовременно).
2. После заключения договора в офисе компании Вы можете оплатить аренду Шикаруса в любом банке РФ путем перевода денежных средств с Вашего счета на расчетный счет нашей компании, указанный в договоре. Затем Вам необходимо позвонить нам в офис предупредить об оплате до указанной даты заказа.
3. Оплата по безналичному расчёту происходит после заключения договора на основании выставленного нашими менеджерами по продажам счета.
1. Вы можете внести предоплату в офисе (не менее 30% от стоимости заказа). Оставшуюся сумму Вам необходимо внести не позднее, чем за 3 дня до даты заказа. Или Вы можете оплатить заказ полностью (единовременно).
2. После заключения договора в офисе компании Вы можете оплатить аренду Шикаруса в любом банке РФ путем перевода денежных средств с Вашего счета на расчетный счет нашей компании, указанный в договоре. Затем Вам необходимо позвонить нам в офис предупредить об оплате до указанной даты заказа.
3. Оплата по безналичному расчёту происходит после заключения договора на основании выставленного нашими менеджерами по продажам счета.
ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ К ОПЛАТЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ?
К сожалению, кредитные карты к оплате в нашей компании не принимаются. Приносим извинения.
ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ МОДЕЛИ ШИКАРУС ДЕЛЮКС, ШИКАРУС ЛЮМЬЕР, ШИКАРУС КОМФОРТ, ШИКАРУС ПРОФИ?
Во-первых, вместимостью и площадью внутреннего интерьера (подробное описание тех. характеристик можно посмотреть на нашем сайте в разделе Фото Шикаруса).
Шикарус Делюкс имеет площадь внутреннего пространства - 45 кв. м, 20-24 пассажирских мест, Шикарус Комфорт рассчитан на 11-12 посадочных мест, площадь внутреннего пространства - 20 кв. м.
Во-вторых, оснащением: Шикарус Делюкс оборудован светомузыкой и более мощной музыкальной системой.
ВНИМАНИЕ: С 15 ИЮЛЯ ВЫХОДИТ НОВАЯ МОДЕЛЬ ШИКАРУСА, где все будет пропитано духом кино…необычно, интересно! ШИКАРУС «ЛЮМЬЕР»! Такого в России еще не было! Следите за информацией на нашем сайте!
Шикарус Профи оснащен всем необходимым для работы в сегментах кино и шоу-бизнеса, а именно: двухместные гримерные с теплым и холодным светом и откидной столешницей, вместительные костюмерные, зеркала с подсветкой в полный рост и т.д.
В Шикарусе Профи очень комфортные условия для отдыха актеров и съемочных групп, музыкантов и шоу- менов.
Шикарус Делюкс имеет площадь внутреннего пространства - 45 кв. м, 20-24 пассажирских мест, Шикарус Комфорт рассчитан на 11-12 посадочных мест, площадь внутреннего пространства - 20 кв. м.
Во-вторых, оснащением: Шикарус Делюкс оборудован светомузыкой и более мощной музыкальной системой.
ВНИМАНИЕ: С 15 ИЮЛЯ ВЫХОДИТ НОВАЯ МОДЕЛЬ ШИКАРУСА, где все будет пропитано духом кино…необычно, интересно! ШИКАРУС «ЛЮМЬЕР»! Такого в России еще не было! Следите за информацией на нашем сайте!
Шикарус Профи оснащен всем необходимым для работы в сегментах кино и шоу-бизнеса, а именно: двухместные гримерные с теплым и холодным светом и откидной столешницей, вместительные костюмерные, зеркала с подсветкой в полный рост и т.д.
В Шикарусе Профи очень комфортные условия для отдыха актеров и съемочных групп, музыкантов и шоу- менов.
КАК УКРАШАЕТСЯ ШИКАРУС?
Для свадебных торжеств мы бесплатно предоставляем композицию из искусственных цветов на передней части автобуса и отдельные розочки на боковых зеркалах заднего вида.
Салон Шикаруса Вы можете украсить сами по своему усмотрению.
Салон Шикаруса Вы можете украсить сами по своему усмотрению.
МОЖНО ЛИ В ШИКАРУСЕ УСТАНОВИТЬ ДИДЖЕЙСКУЮ АППАРАТУРУ (МИКШЕРНЫЙ ПУЛЬТ)?
Большую установку размещать в Шикарусе не советуем, т.к. такая аппаратура занимает очень много места. Наиболее оптимально, если Вы подключите небольшой микшерный пульт.
По данному вопросу Вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами по продажам.
По данному вопросу Вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами по продажам.
МОЖНО ЛИ ПИТЬ ШАМПАНСКОЕ В ШИКАРУСЕ?
В Шикарусе специально для этих случаев предусмотрены бокалы, но шампанское - напиток коварный, и в процессе открывания могут быть повреждены и испачканы элементы обивки салона Шикаруса, разбиты бокалы, испорчена дорогая техника.
Поэтому пить шампанское в Шикарусе можно, но бутылки с шампанским открываются вне салона (Шикарус останавливается, шампанское открывается на улице, поездка продолжается и вы наслаждаетесь шампанским).
Такой порядок действий позволяет избежать многих мелких недоразумений.
Иные нешипучие напитки можно открывать аккуратно в салоне во время остановки Шикаруса.
Поэтому пить шампанское в Шикарусе можно, но бутылки с шампанским открываются вне салона (Шикарус останавливается, шампанское открывается на улице, поездка продолжается и вы наслаждаетесь шампанским).
Такой порядок действий позволяет избежать многих мелких недоразумений.
Иные нешипучие напитки можно открывать аккуратно в салоне во время остановки Шикаруса.
МОЖНО ЛИ КУРИТЬ В САЛОНЕ ШИКАРУСА?
Курение внутри салона запрещено. Курить можно на улице во время остановок. Возможно любое количество остановок по Вашему желанию. В дождливую погоду желающие покурить стоят под выдвижным навесом Шикаруса.
| Страница 1 из 2 |

